도시가스 사용자는 6개월마다 정기적으로 안전점검을 받으셔야 합니다. 기간은 지역별로 시행일자를 정하며, 점검 전에 안내 홍보물을 부착하고 있습니다. 안전점검은 주로 평일 주간에 시행하고 있으나 부득이한 사정이 있으실 경우 해당 고객센터 또는 안전점검원에게 연락주시면 원하는 시간에 점검토록 하고 있습니다.